花10000元订新车车子提不到订金退不回更没想到的是
杭州临安的陈大伯联系我们“小强帮忙团”,他说自己上个月订了一辆极越汽车,并支付了1万多的预付金,现在不仅没有提到车,这家汽车公司都听说要倒闭了,他想退预付金却遇到了大麻烦。
陈大伯今年69岁,陈大伯说,之前自己开了十多年的油车,最近他准备换车,想换一辆有智驾功能的车子。“我开车有时候会打瞌睡,车子已经撞了好几次了,为了安全,有智驾功能会好一点。”
11月10号,陈大伯来到杭州西溪印象城里的极越门店,试驾后感觉车子还不错,最终订购了一辆极越01,车价219000元,陈大伯支付了5000元的预付金。
“11月30号,门店说车子没有升级,提不了车,后来门店说12月3号车子升级好了,叫我可以来提车了,我来提车门店说升级版的要重新订车,我又交了5000元。”
陈大伯说,自己目前一共交了10000元的预付金,当时门店销售拉了一个微信群,说是车子会在4-5周后交付,没想到前几天,他在手机上刷到新闻,说是极越汽车被曝“原地解散”,全国多地门店关停。陈大伯联系了销售核实情况,销售帮助陈大伯申请退款,并让陈大伯拨打极越汽车官方的400电话。“始终没有人接没人管,现在打销售电话,他都不接了。”
记者陪同陈大伯赶到杭州西溪印象城里的极越汽车门店,发现里面停着两辆展车,不过现场无人办公,门口张贴着暂停营业的字样。陈大伯手上有极越汽车杭州西溪印象城体验店工作人员陶先生的微信,记者表明身份后,对方打来了微信语音电话。“12月11号晚上宣布原地解散,别说是车主的订金了,就是车主付的全款现在还提不到车,钱也退不了,目前这个状态还在解决中。”
那么,陈大伯已经付了10000元的预付金,这笔钱还能要回来吗?陶先生表示,陈大伯的退款申请已经提交,甚至陶先生的领导已经审批完毕了,但目前由于公司账户没有钱,导致陶先生的10000元订车款退不下来,而且也没办法承诺什么时候能退回来。
随后,记者多次拨打极越汽车官方的400电话,依旧是无人接听的状态。
记者了解到,12月13号,作为极越汽车的股东,百度和吉利发布联合声明,表示会第一时间解决员工社保缴纳、离职员工善后问题,维护用户车辆正常使用,提供售后和维修保养,推进其他事宜的合理合法解决。极越汽车也在官方微博声明,新车交付环节正常,近期战略调整可能会出现部分用户交车迟缓的情况,目前极越正在全力推进新车交付,将车辆尽快交到用户手中。
鉴于极越汽车目前的情况,陈大伯表示车企已经濒临倒闭,后续用车存在不确定性,车子他不想要了,只想尽早退回订车款。
记者从杭州西溪印象城管理部门了解到,极越汽车杭州西溪印象城店已经暂停营业,他们已经向相关部门报备。同时,商场也提醒交纳预付金、订金的顾客,尽快准备相关证据材料与品牌商联系,如果顾客与商户存在纠纷,建议通过消费者协会等有关部门予以维权,或诉讼解决。目前,陈大伯已经把情况反映给了市场监管部门。
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极越善后方案出炉:员工获“N+1”赔偿据21世纪经济报道,极越“原地解散”后员工维权有了最新成果,在有关部门的协调下,将按照“N+1”的标准为员工提供经济补偿。其中,N为司龄起算日至 2024年12月20日的服务期限折算,“1”为上个月的基础月薪和津贴(餐补及话补)。截止到离职日尚未享有的年假及调休予以折算。
工资与社保、公积金:工资结算至 2024年12月20日。公司将给大家的社会保险和公积金缴纳至 2024年12月,并在人社部门要求的办理时间前办理缴纳完成。
特殊安置:对于处于“三期”(孕期、产期、哺乳期)、工伤、医疗期的员工,我们原则上保留工作岗位直至相应情形结束。
履行方式与时间:在相关政府部门的指导和见证下,建立监管共管账户,代集度公司于2025年1月20日之前支付工资及经济补偿垫付资金由百度、吉利打入。
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