岳阳日报全媒体讯（记者 郝家勇）2月11日记者从岳阳火车站和城区各汽车站获悉，节后由于务工流、探亲流、学生流等客流叠加，岳阳发往各地的火车票，除南下广东和上海方向还有部分余票，其它方向的火车票均已一票难求；相对紧张的火车票，岳阳公路客运运力充沛，票源充足。目前，岳阳各大车站车票预售期已提至5-10天，市民可根据需要选择最适合的出行方式。

岳阳龙骧神驰集团站务分公司工作人员透露，根据城区各汽车站往年春运情况分析，岳阳节后春运，公路客流主要集中在岳阳汽车站、联运汽车站和五里牌客运站。为了满足岳阳至上海、江浙、福建等地务工流的出行需求，岳阳汽车站今年将开通至上海、宁波、嘉兴、水头、台州等地超长班线。

联运汽车站、五里牌客运站，春运客流主要为节后农村走亲访友的探亲流。春节期间，由于人们出行较为集中，农村道路通行能力较差，部分较为集中的客流班线，或出现晚点情况。对此，岳阳龙骧神驰集团站务分公司已要求相关车站将加强农村班线客车车辆调度，及时掌握道路通行及班车运行实时情况，最大限度为旅客提供出行便利。

为保证市民平安便捷出行，岳阳龙骧神驰集团站务分公司下辖的汽车站将适时增开售票窗口。目前，岳阳汽车站发往各地的车票，春节客流高峰期还可提前至8-10天左右，旅客可通过湘约出行服务平台（www.lc96228.com）和湖南省官方唯一联网售票平台（www.lc96228.com）实现网上定票。

岳阳汽车站提醒，车站网络购票目前支持支付宝、微信支付，市民提交订单后请务必尽快完成支付，支付超时，订单会自动取消。购票成功后，会有购票成功短信发送到预留的取票人手机上。建议凭该取票信息和身份证件等，在自助取票机取票，如无自助取票机，请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员取票。如订单取消成功或出票失败后，旅客订票款会在1-7个工作日内全额退回到原支付账户。

需要注意的是，汽车票业务目前暂不支持在线退票/改签。为不耽误出行，旅客提前做好行程规划。

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