罗蔚：线上办公迎来发展契机

危机往往伴随着机会，由于大家都宅在家，使得不少人愿意尝试新鲜事物，当一个人尝试过一次，感受到新事物的优势，可能就离不开了。如果说2003年的SARS是京东和淘宝等电商崛起的一个重要契机，那么对应地，由于疫情原因部分企业在春节后鼓励在家办公或灵活上班，有人认为，这将会为远程线上办公领域带来发展机遇。

疫情期间，很多实体企业在一两个月内因人员不能聚集而导致无法开工和正常营业，这就意味着没有收入来源。再加上年前工资、奖金支付的现金，和近两个月的租金，现金流十分紧张。在这种情况下，首先利好的是线上办公应用，和围绕着线上办公相关的一切服务和产品将会迎来大爆发，如相关的考核软件、虚拟团队管理培训、虚拟团队搭建业务等。

2020年春节假期结束后的第一个办公日，不少企业就规定这一周可以在家远程线上办公。不过在这天上午，钉钉、企业微信等在线办公App集体出现问题。钉钉官方回应称，这天超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公、钉钉视频会议，由于用户量瞬间大增导致网络暂时出现限流。同时，企业微信也出现崩溃的现象，一系列网上办公应用都出现问题。

实际上，除了钉钉和企业微信外，还有不少其它企业早已开始争夺线上办公这个新赛道。比如字节跳动旗下的办公套件飞书，它能向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。华为在2019年12月也加入了战局，正式发布智能工作平台We Link，可以帮助用户随时随地通过各种终端设备实现协作办公。

虽然线上办公应用已经推广了很多年，但一直都是不温不火的状态，就如同2003年之前大家对电商不信任一样。从开工首日的表现来看，国内线上办公服务商提供的服务，距离成熟、稳定的标准还有一段差距，确实还有很大的改善空间。如今疫情之下，逼着大家尝试使用线上办公应用，说不定会改变未来中国企业的办公模式，说不定也会推动线上办公应用的改进。

同理，同样受到疫情影响的还有线下教育培训，相信这次也是线上教育和知识付费行业发展的一个良机。

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