揭开套路护个人信息平安，信用卡合规催收频遭“恶意投诉”为哪般？

顶尖财经网2020-8-19 17:07:57讯： “100%有效的投诉经验，手把手教你信用卡逾期协商，不成功不收费”、“专业维权、代理处置信用卡债务”……

上述字眼，相信不少人可能在抖音、微信朋友圈、小红书、淘宝等平台都有看到过，同时今年上半年有多家银行信用卡反映，针对信用卡逾期用户，采取合规内催的前提下，依然收到批量、高频率的“格式化”恶意投诉，他们无一例外均提出分期更长的还款方案或减免逾期费用的要求。信用卡合规催收频遭“恶意投诉”为哪般？背后究竟藏着什么套路？跟着小编去查探了一番。

其实，消费者在申请、使用信用卡时，就已充分了解信用卡计结息规则、账单日期、年费/违约金收取方式等信用卡相关信息，持卡人按照双方签署的约定，有履行及时还款的义务。但也有些消费者过度依赖信用卡透支消费，背负了超出其偿还能力的大额信用卡贷款，甚至陷入“以贷还贷”“以卡养卡”的境况，导致资金紧张、还款压力倍增等问题，而凭借“恶意投诉”达成反催收、逃废债的黑色产业链由此而生。

那么反催收联盟“100%有效的投诉经验”是如何帮助卡友达成信用卡逾期协商目的的？

恶意投诉“三步走”，环环相扣见“成效”

第一步，反催收黑产中介在各种论坛发布广告及所谓的成功案例以吸引、怂恿卡友，以“债务重组”的旗号，代理卡友“处置”与银行信用卡的债务。

第二步，在获取卡友个人身份证、银行信用卡信息、密码等信息后，收取卡友高额中介费。

第三步，反催收黑产中介提供统一的投诉模板，伪造信用卡恶意/暴力/违法/违规催收信息，误导、怂恿、蛊惑卡友通过包括监管部门等在内的多种渠道，进行批量、高频的恶意投诉，以此类非法手段帮助卡友达成信用卡账单减免幅度更大、分期更长的还款方案，直接打破金融行业平安秩序。

这类反催收黑产中介熟知相关的法律法规，专门钻监管的空子，通过一次次恶意投诉向银行信用卡施压，逼迫银行让步。就数据来看，已有不少卡友按照上述方案达到理想的结果。

但在卡友自以为已彻底解决“心头大患”的同时，殊不知还有更大的风险再等着他。

有些卡友心存侥幸，认为“反催收中介”提供的证明材料足以以假乱真，证明材料的核实存在困难。其实，即使卡友一时得逞，银行信用卡在发现虚假申报的情况后也享有撤销权。届时，卡友不仅要补齐拖欠款项及额外利息，还需要承担违约金并被纳入失信记录。此外，已支付给“反催收中介”的高额费用更是打了水漂，得不偿失。

即使银行没有察觉，“反催收中介”也可能利用卡友向银行机构提供虚假材料的“把柄”，一步步诓骗或胁迫卡友步入“套路贷”陷阱；或直接将卡友的个人信息用于不法用途，后果更是不堪设想。卡友想利用套路，却经常被“反催收联盟”套路，个人信息不平安，自身合法权益更无保障。

在此提醒各信用卡消费者，诚信履约，勿存侥幸，别贪图延期还款之小利，莫轻信“反催收中介”的忽悠，否则可能落得被列入失信名单和被骗钱的“人财两空”。守护个人信息平安，从远离操控信用卡“恶意投诉”案件的“反催收”黑产开始。

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